Описание проблемы
После обновления Meta Quest 3 (ранняя ревизия устройства) на прошивку Horizon OS версий v79 или v81, устройство перестаёт загружаться корректно. Во время запуска сначала появляется застывший логотип Meta, потом он начинает анимироваться, но вместо загрузки главного меню появляется зависший серый экран без интерфейса.
Устройство не реагирует ни на что, кроме кнопки перезагрузки. Если многократно перезагружать (~10 раз), иногда шлем сам откатывается на предыдущую рабочую версию v78, которая запускается нормально.
Подтверждение: Массовый баг
-
Прошивка v79 — массовые жалобы
Пользователи массово сообщали о сбоях и глюках после установки v79. Были зафиксированы:
- Артефакты на экране (радужные искажения)
- Проблемы с загрузкой
- Невозможность откатиться без полной очистки
Многие рекомендовали оставаться на версии v78, отключив автообновления. Некоторые ревизии Quest 3 вообще перестают запускаться на v79/v81.
-
Прошивка v81 — крупный редизайн
В версии v81 Meta заменила весь старый домашний интерфейс на Immersive Home, построенный на движке Horizon. Удалены все старые домашние сцены.
Этот редизайн приводит к ошибкам у части пользователей:
- Некоторые видят пустой или серый экран
- У части сломаны аватары, интерфейс не появляется
- У пользователей ранних ревизий шлема — зависание при загрузке
Причины проблемы
1. 🧱 Баг в Immersive Home / UI
- После загрузки ОС должна инициализировать главный интерфейс (домашнее меню).
- На v79/v81 он может не загружаться вообще — остаётся только серый фон.
- Это совпадает с описанием: Meta логотип → серый экран → зависание.
2. 👁️ Сбой датчика приближения
- У Quest 3 датчик, фиксирующий надет ли шлем, находится над линзами.
- Если сенсор не работает или закрыт (напр. накладкой), система может думать, что шлем снят → не выводит изображение.
- Пользователи находили, что из-за лепестков маски, пены, грязи или даже скотча, сенсор ошибается.
- Некоторые баги в v81 усилили зависимость от этого сенсора. На v78 всё работает.
3. 🔧 Некорректная установка обновления
- Даже через официальное WebUSB‑обновление (Meta Quest Software Update Tool) возможно, что прошивка встала некорректно.
- Но так как v79 и v81 оба вызывают сбой, а v78 стабильно работает — это не просто сбой установки, а реальный баг прошивки.
Что делать — решения и обходные пути